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企业文化—哲学

 

一、我们的愿景——中国低成本枢纽机场的引领者

 

       伟德1946手机版面对未来,采取差异化、大众化的方法和策略,不断创新市场活力,提升管理效率,从而降低成本,成为中国低成本枢纽机场的引领者。

 

       差异化    实施差异化战略,形成河北机场与京津等周边机场的价格、服务和功能错位发展,提升核心竞争力,从而迅速截流省内、逐步分流京津及周边航空客货市场。

 

       大众化    实施大众化战略,使民航成为大众化出行方式。伟德1946手机版从提供高端消费向满足大众经济型消费扩展,使社会大众能够享受到安全、便捷、经济的航空客货运输服务,提高航空服务的覆盖能力,实现“县县通、及时达”。

 

       低成本    机场未来的发展,低成本是必然的选择。低成本是通过精细化管理,降低机场运营成本;面对航空公司、旅客和货主,不断提升管理效率,简化服务流程,从而降低客户的成本。为此,要重点构建布局合理的机场网络体系、顺畅的公共运输体系、集疏运体系。积极发展空中客运快线,大力发展支线航空,推进低成本航空发展。实现航空货运向现代物流转型,促进全社会物流的快速发展。

 

       枢纽机场   石家庄机场未来将打造成中国低成本枢纽机场。2010年河北省政府与中国民航局签署的《关于加快推进河北民航发展的会谈纪要》,明确了石家庄机场的“华北区域性枢纽机场和首都机场主要分流、备降机场”的发展定位,为愿景的实现提供了保证。

 

       在愿景的指引下,伟德1946手机版积极探索区别京津机场的差异化发展道路,推动航空大众化试点,以低成本吸引旅客,在2010年创造了旅客吞吐量一年翻番的奇迹,在全国机场中的排名由第47位上升至第38位,2011年上升至第36位。

 

二、我们的使命——感动客户 成就员工 航空惠民

 

       风雨沧桑奋斗路,征程跋涉铸辉煌。河北机场人薪火相传,与机场同发展,共命运。伟德1946手机版的崇高使命,是一条自强不息的奋进路,是一首催人奋进的凯旋曲。

 

    感动客户

       机场服务两大客户,一是航空公司,二是旅客和货主。服务的核心就是安全、便捷和温馨。安全是民航业的生存基础,没有安全就没有了一切。高效便捷是时代和市场的要求,只有提高效率,不断降低成本,为客户提供安全、便捷、温馨的服务,才能感动客户。使客户感受大家庭的氛围是我们永不止息的追求。

 

    成就员工

       伟德1946手机版致力成为员工学习成长的学校,个人职业生涯的和谐发展场所,实现自身价值的舞台。伟德1946手机版自成立以来,始终把员工的发展放在第一位,善待员工。企业怎样对待员工,员工就会怎样对待客户,培养有责任关爱之心的员工才是集团公司强有力的竞争利器。当前集团公司已经基本实现了同工同酬,员工与机场和谐发展,机场才能长盛不衰。

 

    航空惠民

       航空大众化是河北机场的重要特征,石家庄机场是国家民航局确立的第一个航空大众化试点。作为河北对外交通的空中通道,河北机场致力于打造惠民航空,为客户提供安全便捷温馨的服务,打造价格洼地,服务高地,实现航空惠民,展示河北形象,创造社会经济效益,让更多的航空公司入驻机场,让更多的老百姓从河北机场出发。

 

 

三、我们的核心价值观——诚效知行 和谐共赢

 

      “诚”为立身之本,“诚”为立业之基。经营讲诚信,服务讲真诚,事业讲忠诚。运营求效率,经营求效益,管理求效果。以效助诚,义利共生。

 

    知行合一。建设学习型组织,改善心智模式,提高执行能力。

 

    “和”为形象之魂,“和”为发展之翼。和善修身,和睦共事,和衷共济,配合得当,协调得宜,营造稳定和谐的企业内外环境。

 

    要奉献国家、社会,要与客户、合作伙伴、员工以及各种利益相关者建立利益共同体和命运共同体,共创共享,共同发展。

 

 

四、我们的企业宗旨——安全第一 服务至上 以人为本 回报社会

 

       安全第一是企业宗旨的实现基础,服务至上是企业宗旨的实现过程,以人为本是企业宗旨的实现核心,回报社会是企业宗旨的实现结果。

 

       企业宗旨的基础层面是安全第一。安全第一是民航行业特点决定的,是最根本最重要的要求。安全对于机场来说就是生命,机场的一切工作都以安全为首要目标。安全第一集中体现为企业愿景和目标达成的基础,是我们凝聚各种资源的前提条件。只有在安全的基础上才能更好地发展,寻求更大的突破。

 

       企业宗旨的实现层面是服务至上。机场发展的原动力是服务,随着人们生活水平的提高,对服务提出了更高的要求。以客户满意为一切工作的出发点和落脚点,加强与客户的沟通,调动一切资源为客户服务,使客户对我们持续满意。客户需求因企业的运营得到满足,企业价值因客户的认可得以实现。

 

       企业宗旨的核心层面是以人为本。以人为本,指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创新性展开工作,努力为员工、为客户创建文明、健康、和谐的工作生活环境,提供充分的发展空间,以实现个人与企业共同成长的系列管理活动。“以人为本”的文化管理,是以高素质员工为中心,把员工自我价值实现与企业发展目标相融合,把管理制度的强制性实施改变为员工的自觉遵守和执行。

 

      企业宗旨的结果层面是回报社会。回报社会,是企业实现可持续发展的动力,是员工个人和企业团队的价值追求。是积极履行社会责任,积极参与社会公益活动,承担机场对城市、区域经济发展的社会责任。把社会各界的支持和帮助,转化为航空惠民措施,打造“从家飞”服务品牌,为大众提供高效优质航空服务,体现我们的使命追求。

 

 

五、我们的企业精神是—— 勇担重任 敢于创新 协同奋进

 

     要对我们从事的每一项工作、每一个环节负责;勇于担当急难险重任务,推进民航强国战略;勇于肩负国家和社会赋予我们的政治、经济、社会责任。

 

    要敢闯新路,积极探索;用创造满足客户需求,用创新谋求集团发展,用创业实现人生价值。

 

    要有集团化、跨边界的协同思维;同心同德,团结协作;自强不息,奋发有为。

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